4月4日上午，湖北省公安厅交管总队高警四支队襄阳大队民警张延、刘金婷在二广高速襄阳互通附近巡逻时，发现一辆摩托车在行车道右侧行驶。摩托车后排载着一名乘客，车旁车流穿梭，情况十分危险。民警立即拉响警笛，喊话示意其靠边停车。

停车后，摩托车驾驶员连忙递上证件，脸上满是局促与歉意：“民警同志，我们从河南新郑骑过来，来襄阳玩……第一次来，真不知道高速上摩托车不能载人。”

车手夫妻俩做好了接受处罚的准备，可等来的却不是罚单，而是一句温和的安抚。张延说：“您妻子先上警车，您骑上摩托车，跟在我们后面，从下一个出口下去。”随后，民警将两人安全护送至襄阳西收费站广场。

到达安全地带后，民警把夫妻俩叫到一起，耐心讲解高速行车安全知识：“湖北高速是允许摩托车上高速的，但不允许载人。高速上车速那么快，万一有个闪失，后果不堪设想。”夫妻俩认真听完，妻子感动地说：“谢谢你，今天虽然被拦下来了，但心里特别暖。”

柔性执法并未止步于此。听说两人是第一次来襄阳后，民警张延笑着话锋一转，又当起了“襄阳旅游推荐官”：“到了襄阳，一定要去尝一尝牛肉面，去襄阳古城看看。平平安安地来，平平安安地回去。”

一句嘱咐，让这对来自河南的游客红了眼眶。他们没想到，在异乡的高速公路上，遇到的不是冷冰冰的罚单，而是把游客安全与旅行体验都放在心上的真诚提醒。

这一次网络上的“走红”，也出乎民警张延意料之外。在接受采访时他告诉记者，自己并没有想到这段视频会有这么好的反响。他回忆，当时这对夫妻被拦下后，态度十分诚恳，主动承认错误，还解释说是一时疏忽，才忽略了高速上禁止摩托车载人的规定，并且当场承诺，不再违规载人上高速。

4日以来，这段由襄阳市融媒体中心拍摄发布的视频，在抖音、视频号等平台迅速发酵，播放量高达5000万，并先后被人民日报、新华每日电讯、中国青年报、公安部等国家级平台转发，全网流量破亿。人民日报的点赞高达93万，转发量超过1.9万。

视频下方的评论区里，网友们的留言暖心又真切：“普了法，又暖了心！”“这才是执法的温度！”

更令人欣喜的是，无数网友被这份温暖打动，纷纷在评论区喊话，表示一定要赴襄阳之约：“襄阳人民太热情了，我一定要带家人来襄阳玩！”“就冲这态度，今年必须去襄阳吃牛肉面！”“被交警暖到了，襄阳这座城市我记住了，我要来襄阳！”“看完视频马上搜了襄阳旅游攻略，安排！”

一场发生在高速上的普通执法，时长不过十几分钟，却完成了从“纠违”到“普法”、再到“推介城市”的温暖延伸。襄阳交警用一次柔性处置，既坚守了法律的刚性，又传递了城市的温情，让千年古城的善意与侠义，深深印在每一位网友心中。

高速温情执法刷屏全网、央媒点赞，更带动网友“打卡襄阳”热潮——这场执法不仅是一次成功的交通安全普法，更是襄阳城市形象最鲜活的“宣传片”。

其实，这并非襄阳首次因“有温度的执法”获人民日报点赞。2026年跨年夜，襄阳交警走进酒吧“硬核喊麦”宣传拒酒驾，以创新形式实现良好教育效果，成为“侠义襄阳”的生动诠释。

从跨年夜“酒吧喊麦”到清明假期“温情护送”，襄阳交警用实践印证：法律红线不可逾越，但执法方式可富有人情味。执法的本质是守护安全、服务人民，当执法者将群众安危与城市形象放在心上，罚单可变为温馨提示，一次执法便能成为一场有温度的城市营销。

这份“柔性执法”的背后，是襄阳对游客的真诚与善意。正如张延所言“希望他们开开心心来，更要平平安安回去”，朴实话语里，藏着这座千年古城“以客为尊、以诚待人”的底色。

一次执法温暖一对游客，一段视频感动千万网友，一座城市因此被铭记向往。法治刚性与人性柔性相融，襄阳用教科书级的实践证明：最好的城市宣传，从不是刻意造势，而是藏在为民服务的细节里、融在温暖人心的行动中。这正是柔性执法的魅力——既守护一方平安，更传递一座城市的温度与情怀。